Platform of maatwerk: wat past bij jouw bedrijf?

Wanneer een platform de betere keuze is

Een standaardplatform is de juiste keuze als je proces niet verschilt van wat de meeste bedrijven in jouw sector doen. Je boekhouding, je CRM, je webshop: daar zijn uitstekende SaaS-oplossingen voor die je snel operationeel krijgen zonder ontwikkelkosten.

Ook voor configuratoren en CPQ bestaan platformen zoals Expivi en Elfsquad. Als je productregels binnen hun model passen en je geen vendor lock-in erg vindt, is zo'n platform sneller en soms goedkoper dan maatwerk. Je betaalt wel een jaarlijkse licentie en je bent afhankelijk van hun roadmap voor aanpassingen.

We zeggen het eerlijk: als een platform past, raden we het aan. Het is niet onze taak om je maatwerk te verkopen als een standaardoplossing beter is.

Wanneer maatwerk zichzelf terugverdient

Maatwerk loont als je proces je onderscheidt. Wanneer je offertes, registraties of workflows werken op een manier die geen standaardplatform ondersteunt, wordt maatwerk geen kostenpost maar een concurrentievoordeel.

Het grootste verschil is eigendom. Bij maatwerk wordt de oplossing van jou. Geen jaarlijkse licentie, geen afhankelijkheid van een externe roadmap, geen beperkingen aan wat je mag aanpassen. Je betaalt een keer en bent eigenaar. Dat betekent ook dat wijzigingen die jij wilt, gebouwd worden — niet gepland in andermans backlog.

Daarnaast sluit maatwerk aan op je bestaande systemen. We koppelen met je ERP, CRM of boekhouding zoals die is, niet zoals een platform het voorschrijft. De gegevensstroom volgt jouw proces, niet andersom.

De vergelijking op een rij

Hoe je zelf beslist

• Werkt je proces zoals de meeste bedrijven in je sector, of doe je iets wat zich onderscheidt?
• Kun je leven met de beperkingen van een platform, of zijn er stappen die het niet ondersteunt?
• Ben je bereid een jaarlijkse licentie te betalen, of wil je een eenmalige investering?
• Mag je afhankelijk zijn van een externe roadmap voor nieuwe features?
• Heb je koppelingen nodig met systemen die een platform niet standaard aanbiedt?
• Hoe belangrijk is het dat je eigenaar bent van de oplossing?
• Verwacht je dat je proces de komende jaren significant zal veranderen?

Als je bij de meeste vragen 'standaard is goed genoeg' antwoordt, kies een platform. Als je proces je onderscheidt of je niet afhankelijk wilt zijn, is maatwerk de betere keuze.